La loi des 5b appliquée au merchandising
La
loi des cinq b est un concept important dans le monde des affaires. Elle énonce que les gens sont naturellement attirés par cinq choses :
- La bonne personne
- Le bon endroit
- Le bon moment (le moment où quelqu'un a besoin du produit)
- La bonne information (la capacité de cette personne à effectuer un achat)
- Les moyens de réaliser l'achat
Le bon moment
Avec une belle vitrine, le produit peut être présenté d'une manière qui donne envie aux gens de l'acheter.
Il est important de savoir quel est le bon moment pour votre produit, car si vous placez votre produit trop tôt en vitrine ou trop tard, vous aurez gaspillé de l'argent pour un produit qui ne se vendra pas aussi bien que prévu, car il ne sera peut-être plus pertinent à ces moments-là.
Le bon endroit
En fonction du produit et de son prix, certains magasins seront plus adaptés que d'autres. Par exemple, si vous êtes un magasin d'électronique ou une boutique en ligne vendant des téléphones portables, il est important de choisir un emplacement dans une grande rue commerçante où il y a beaucoup de piétons qui passent.
En revanche, si vous vendez des vêtements ou des accessoires à un prix abordable et que vous disposez de fonds limités, il est préférable de trouver une petite boutique, car elle attire généralement moins de monde mais peut néanmoins contribuer à accroître la notoriété de la marque grâce à la publicité de bouche à oreille.
Avec le bon message
Lorsque vous créez un message pour votre vitrine, il doit être clair et concis. Le message doit être pertinent par rapport au produit que vous essayez de vendre. Le message doit également être facile à comprendre, afin que les passants n'aient aucun mal à comprendre ce qui est promu ou annoncé par la vitrine de votre magasin.
Le message doit aussi être cohérent avec le produit lui-même. Par exemple, si vous vendez des aliments pour chiens, il serait absurde que votre vitrine fasse la promotion d'aliments pour chats. Cela perturberait les clients et pourrait même les dissuader de venir dans votre magasin, car ils penseraient que leur vue ou leur mémoire est défaillante !
Et surtout, les mots ou les images qui apparaissent dans une vitrine doivent être cohérents avec l'image de l'entreprise elle-même et avec sa stratégie marketing globale.
Avec les bonnes informations sur le lieu d'achat
Pourquoi devriez-vous acheter ce produit ? Quel problème résout-il ? Pourquoi est-il meilleur que les autres produits du marché ?
Qui peut acheter ce produit et pourquoi le voudrait-il ? Quel est le public cible de ce produit ? Si votre public cible est tout le monde, qui sera réellement intéressé par l'achat de votre produit ou service ?
Où les gens peuvent-ils se procurer ce produit ou service, ou trouver plus d'informations à son sujet (site web, médias sociaux, etc.) ?
Quand proposez-vous des remises ou des ventes pour vos produits/services ; à quelle fréquence, par quels biais, etc.
Il est important de se rappeler que la loi des 5B vous aide à déterminer quels produits doivent se trouver en rayon. Le bon moment pour une offre est celui où le consommateur a atteint un point de décision. Vous avez peut-être remarqué que la plupart des magasins proposent des offres spéciales à ce moment-là afin de persuader les clients de faire leurs achats chez eux plutôt que dans un autre magasin voisin.
De même, certaines personnes sont plus susceptibles que d'autres d'acheter quelque chose si elles reçoivent une offre attrayante :
Ceux qui ont déjà décidé du produit qu'ils veulent (par exemple, "Je vais choisir telle marque!").
Ceux qui ont besoin d'informations supplémentaires avant de prendre leur décision (par exemple, "Je sais que je veux telle marque
La loi des 5b est l'une des stratégies marketing les plus efficaces jamais conçues. Elle permet aux entreprises de s'adapter rapidement et facilement à l'évolution des besoins et des préférences des consommateurs, garantissant ainsi qu'elles restent pertinentes sur le marché.
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